Termini e Condizioni per i Resi
Titolare del Trattamento dei Dati: Berrettificio Siciliano di Montoro Anna Maria – P.IVA 06708160822 – Corso Butera 587/589, 90011 Bagheria (PA) Indirizzo email del Titolare: catanzarosalvatore2@gmail.com
Benvenuti sul nostro sito e-commerce. La vostra soddisfazione è la nostra priorità. Di seguito troverete i dettagli della nostra politica di reso:
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Periodo di Reso: I clienti hanno diritto a restituire i prodotti acquistati entro 7 giorni dalla data di ricezione. Il termine per la restituzione inizia dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni.
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Condizione dei Prodotti per il Reso: Per essere idonei per il reso, i prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Ciò implica che i prodotti non devono essere danneggiati, alterati, né mancare di componenti o parti originali.
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Procedura di Reso: Per avviare un reso, i clienti sono tenuti a contattarci all’indirizzo email catanzarosalvatore2@gmail.com, fornendo il numero dell’ordine, la descrizione degli articoli da restituire e il motivo del reso.
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Costi di Spedizione per il Reso: I costi di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente. Consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un’assicurazione sulla spedizione, poiché non garantiamo la ricezione dell’articolo restituito.
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Rimborsi: I rimborsi sono emessi entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, a patto che le condizioni di reso siano state rispettate. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.
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Articoli Non Resi: Alcuni tipi di beni sono esclusi dal diritto di recesso. Aggiungere una lista specifica se applicabile (es. prodotti personalizzati, beni sigillati non restituibili per motivi di salute o igiene, ecc.).
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Variazioni ai Termini di Reso: Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica di reso in qualsiasi momento, pertanto si invita a rivedere regolarmente questa sezione per eventuali aggiornamenti.
Per qualsiasi domanda o chiarimento, non esitate a contattarci all’indirizzo catanzarosalvatore2@gmail.com.